Fris werkgeverschap door de ogen van onze jongste beroepsgroep

Een van de ambities van Doktersdienst Groningen is fris werkgeverschap. Maar wat houdt dat eigenlijk in? DDG heeft de ambitie uitgesproken een frisse werkgever te willen zijn en aan deze ambitie vier bewegingen gekoppeld: van gezond naar vitaal, van beschreven naar begrepen, van repareren naar bouwen en van samen werken naar samenwerken. Maar hoe kijken onze jongere medewerkers nu eigenlijk naar fris werkgeverschap? Daarover gingen we in gesprek met vier NAW-collega’s: Joost, Stephan, Vincent en Iris.

Padel actie
Joost, Stephan, Vincent en Iris melden zich op deze snikhete zomeravond bij The Padellers in Groningen. Jonge, sportieve collega’s die klaar zijn voor een potje padel en zeer fanatiek de baan opgaan. Na een uurtje spelen is de stand gelijk en is het, zeker met deze temperaturen, tijd voor een koud drankje.
We nemen buiten plaats en voeren een gesprek over hoe deze vier gedreven collega’s aankijken tegen fris werkgeverschap en de vier bewegingen die aan deze ambitie zijn gekoppeld.

Van gezond naar vitaal
Joost, Stephan, Vincent en Iris zijn sportieve collega’s en beoefenen o.a. voetbal, hockey en tennis. Stephan en Joost gaan in oktober zelfs met meerdere NAW-collega’s de halve marathon van Amsterdam lopen! Aan beweging geen gebrek voor deze vier. Maar hoe kan DDG bijdragen aan vitale collega’s? ‘Een poosje terug hebben wij een aantal ergonomische stoelen, zitballen en bijv. een fiets voor achter ons bureau mogen testen’ vertelt Joost. ‘Dat was erg fijn, zo neem je tijdens je werk andere houdingen aan en ben je in beweging. Vaak zitten wij langere tijd te bellen en op een gewone bureaustoel neem je soms een ongezonde houding aan. Dan is het fijn als je deze ergonomische middelen kunt gebruiken.’

Van beschreven naar begrepen
Veel dingen zijn binnen DDG vastgelegd in protocollen die door de collega’s van kwaliteit up to date gehouden worden naar de meest recente richtlijnen. Daarnaast wordt er door de collega’s van alles gecommuniceerd via de digitale nieuwsbrief. DDG wil graag begrijpelijk vertellen en verfrissend visueel communiceren. ‘Nou, wij hebben eigenlijk maar met weinig protocollen van doen. Maar het zou zeker verfrissend zijn om op een andere manier te communiceren’ zegt Vincent. ‘De nieuwsbrief lees ik niet zo vaak. En de DDG-berichten die we per post thuisgestuurd krijgen is mooi maar komt bij onze NAW- collega’s toch vaak op een stapel post die door een huisgenoot ergens neergelegd wordt. Dat is zonde van het geld. Met de NAW-collega’s hebben we een groepsapp waarbinnen we met elkaar communiceren. Tip van de NAW-er: als we via de groepsapp bijvoorbeeld via een link geattendeerd worden op nieuwsbrief of de DDG-berichten dan zouden we deze sneller lezen.’

Van repareren naar bouwen
Geen brandjes blussen bij problemen maar bouwen aan een stevig fundament vanuit een gemeenschappelijke visie. Is dit iets waar jullie een gevoel bij hebben? ‘Heel eerlijk? Onze betrokkenheid bij DDG is niet zo heel groot. Hoeveel mensen werken er eigenlijk op kantoor?’ vraagt Stephan. ‘Als NAW-ers zijn wij een soort van self-supporting. Wij vullen zelf onze roosters en is er bijvoorbeeld iemand ziek dan regelen we zelf vervanging. Tijdens onze dienst doen we ons werk maar zijn niet erg betrokken bij de organisatie en wat er speelt. Tuurlijk horen we wel regelmatig iets maar onze grootste focus ligt op ons studie. De NAW-coördinatoren hebben regelmatig contact met Jolein en zij houdt ons op de hoogte van bepaalde zaken die voor ons van belang zijn. DDG is naast onze studie een prachtige bijbaan waarin we veel leren.’

Van samen werken naar samenwerken
We werken allemaal samen voor DDG maar in hoeverre kun je spreken van samenwerken? ‘Als NAW-ers werken wij best wel solistisch’ zegt Iris. ‘Tijdens onze dienst zitten we als NAW-ers apart van de triagisten en huisartsen. Iedereen doet zijn ding en tuurlijk is er overleg over bepaalde zaken met bijv. sommige triagisten maar vaak weet ik niet eens de naam van de triagist waar ik mee spreek. Dat is misschien toch wel van belang als je goed wilt samenwerken. Ik merk dat er best op eilandjes gewerkt wordt. De huisartsen komen we af en toe tegen in de huiskamer maar ook dan spreken we elkaar nauwelijks. De afstand van werkplek is dan toch wel goed voelbaar. Het zou zoveel fijner zijn als die fysieke afstand wat minder zou zijn. Je kunt dan voor mijn gevoel meer samenwerken dan dat er nu gebeurt. Vincent vult aan: ‘Activiteiten zoals deze, buiten het gewone werk om, kunnen ook helpen de samenwerking te verbeteren. Door zulke contacten met andere collega’s leer je elkaar ook op ander vlak kennen. Het is ook echt jammer dat de animo voor deze padel actie niet groter was. Het had me zo leuk geleken om bijvoorbeeld tegen een huisarts, triagist of VS/PA te spelen vanavond’ besluit Vincent. ‘Als je elkaar treft in een andere setting, tijdens bijv. een personeelsactiviteit, is het op de werkvloer ook makkelijker om contact te leggen.’