Route 27

Een footprint is een handige manier om je bewust te worden van de impact van onze werkwijze op de aarde. Bij DDG gaat het dan bijvoorbeeld om een circulaire bedrijfsvoering, afvalscheiding, het beperken van energie- en gasverbruik, het hergebruiken van medische middelen en duurzame voeding, arbeid en mobiliteit. Over vijf jaar werken we maximaal duurzaam en circulair binnen Doktersdienst Groningen. Van onze bedrijfsvoering tot aan wat we eten is ‘groene zorg’ geen kortstondige bevlieging, maar een geïntegreerd systeem van bewustzijn binnen DDG. Aanvankelijk was er ook een verbeteronderzoek aan de vacature verbonden, maar dat bleek te groot om in één jaar te doen. Vandaar dat dat in 2024 door een andere scriptiestudent, Jente Bolding, wordt uitgevoerd. “Ik heb het onderzoek uitgevoerd bij de vijf posten van DDG in de provincie, namelijk Groningen, Scheemda, Delfzijl, Tolbert en Stadskanaal. Daarbij onderzocht ik het energieverbruik, het werkgerelateerde transport en patiëntenvervoer, het woon-werkverkeer, de productie en het waterverbruik.” Volgens Josse was met name het woon-werkverkeer van de werknemers opvallend. “Dat wordt zeker onderwerp van een vervolgonderzoek, omdat het de grootste uitstoot had, waar in ieder geval iets aan veranderd kan worden. Als Doktersdienst heb je de patiëntenbeweging niet in de hand, die van de eigen kantoormedewerkers wel. Alles moet je dan in perspectief zien: een ziekenhuis is natuurlijk een grootverbruiker van energie. De DDG is niet groot, maar zeker ook geen kleine organisatie. Uit het onderzoek bleek dat van de kantoormedewerkers 66 procent met de benzineauto naar het werk komt.” Dat aantal is aanzienlijk, vindt Josse. “Kantoormedewerkers zijn een heel aanwezige factor in het onderzoek. Het is goed om te beseffen dat het eigen handelen ook een groot aandeel in de uitstoot heeft. Het loont echt om vaker de fiets pakken, dat scheelt enorm in de carbon footprint. Veel medewerkers Josse raakte bij het project betrokken door een vacature voor een afstudeeronderzoek. “De Doktersdienst vroeg in de vacature naar onderzoek dat moest dienen als intern referentiekader. DDG heeft een visieprogramma en om die doelen maximaal te kunnen onderzoeken heb je een referentie nodig. Om stappen te kunnen zetten moet je weten hoe je ervoor staat als je daaraan begint. Als je niet weet waar je vandaan komt, kun je niet ergens naartoe werken. Je moet zorgen dat de gevolgen van je acties duidelijk zijn.” In het jaar 2023 hield Josse zich intern bezig met het onderzoek naar de carbon footprint, met name over de totale uitstoot van CO2 binnen de organisatie. wonen binnen een fietsbare afstand van hun werk- dat is maximaal 15 kilometer. Zij kunnen vaker de fiets pakken. Dat gebeurt nu echt te weinig. Er wordt niet milieubewust naar het werk gereden, dat blijkt. Daar wordt het vervolgonderzoek onder meer voor ingezet.” Het onderzoek heeft binnen DDG voor een positieve vibe gezorgd. “Met de uitkomsten zijn de duurzaamheidsdoelstellingen beter geformuleerd, ze zijn inhoudelijk aangepast op basis van het onderzoek. De doelen zijn nu een stuk concreter, zoals bijvoorbeeld het vervuilende woon-werkverkeer terug te dringen. De doelen kunnen vanaf nu getoetst worden, dat is de grote winst van het onderzoek. Het is nu aan de organisatie zelf om dit te realiseren en te bewaken.” Een handige tool hierbij is de Milieubarometer, waarbij ook veel ziekenhuizen zijn aangesloten, zoals het Martini Ziekenhuis. “Dat zou ook gunstig werken voor de Doktersdienst. Zo kunnen ze kijken naar het effect van hun eigen acties, samen met het referentiekader van mijn onderzoek. Daar heb ik alle vertrouwen in. Tijdens mijn onderzoek is goed naar me geluisterd, mijn inspanningen werden gewaardeerd en serieus genomen. Dat was prettig om te merken.” 12 13 De Doktersdienst Groningen streeft naar de meest duurzame manier van werken. Binnen vijf jaar moet het werkproces zo zijn ingericht dat de huisartsenspoedzorg duurzaam en verantwoord wordt uitgevoerd. Daarvoor zijn een aantal speerpunten en doelstellingen geformuleerd. Josse van Gelderen, scriptiestudent bedrijfskunde aan de Hanzehogeschool, deed in 2023 in opdracht van de Doktersdienst onderzoek naar de zogenaamde carbon footprint. GROENE ZORG Josse van Gelderen en Jente Bolding, onderzoekers Olaf Smid, triagist “Als kantoormedewerkers vaker de fiets pakken, maken ze echt een verschil”

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=